常见问题全部展开
1. 如何修改邮箱密码 ？
请从内网/公网使用VPN登录中国石化用户身份管理-自助服务 https://ids.sinopec.com 修改密码
如果忘记密码，请在中国石化用户身份管理-自助服务首页点击“忘记密码”进行重置
2. 邮件系统支持哪些Outlook版本
Microsoft 365 企业应用版
Outlook 2021
Outlook 2019
Outlook 2016
Outlook 2013
适用于Office 365的Outlook for Mac
Outlook 2016 for Mac
考虑到Outlook 2013即将停止支持，如果存在用户使用Outlook 2013的情况，建议进行Office 2013的升级。
如果Outlook版本不在上述列表中，也请进行升级。
注意：需要 KB3140245补丁才能应用注册表项，才能为 Windows 7 启用 TLS 1.1 & 1.2 支持。 否则 Outlook 2013 和 2016 将无法在 Windows 7 上运行。
3. Outlook配置方法（Exchange模式）
（1） 输入邮箱账户及密码，点击下一步
（2）点击完成
（3）如出现以下弹出框，请按下图填写
